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数据表明:近半数网友对“宠物”关键词表示不满
2022-08-16

近期,iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》,“宠物”一词在全国各地都受关注,而广东省的相关资讯最多,占12.81%。除此之外,报告中还提及了养宠人群,宠物医疗以及养宠口碑等相关问题。

猫狗饲养比例最高

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,“宠物”一词在全国各地都受关注,从不同宠物类别饲养情况来看,养狗人群占比46.1%,养猫人群占30.7%。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

报告指出,近八成用户将宠物视为孩子与亲人。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在中国宠物人群饲养观念调查中,将宠物视为孩子的养宠人群最多,占55.0%,其次为将宠物看成亲人,占27.8%。只有1.0%的养宠人群将宠物认作功能性动物。艾媒咨询分析师认为,将宠物视为孩子或亲人,是宠物服务与宠物用品营销“拟人化”与“个性化”得以成功的基础。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

在中国宠物人群饲养宠物原因调查中,喜爱宠物的养宠人群最多,占49.4%。其次为将宠物视为精神寄托,占比为24.1%。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

宠物医疗三大问题

报告还指出了宠物医疗目前存在三大问题。

第一,“医疗人员”滥竽充数现象普遍。宠物医院的宠物医疗水平亟需提高。一些地区的中小型宠物医院所聘用的宠物医疗人员,并没有获得政府规定的兽医资格认证,或者有些仅仅只是经过短期培训,浮于形式地发予资格证书。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

第二,医疗设备和诊疗手段相对落后。目前,很多宠物医院诊疗设备比较落后,诊疗过程往往只能完全依靠宠物医生的判断,经常发生断错症的现象。而一家专业的宠物医院,一般设有急诊室、外科手术室、注射室、放射室、住院部、化验室等,分有皮肤科、内科、癌症治疗、耳鼻喉科等,配以X光和B超影像设备、手术台、皮肤检测、血压检测等专业仪器。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

第三,行业规范和监管有待完善。宠物数量增长迅猛,宠物医院迎来了暴利时代。行业内常出现宠物医院乱收费、兽医职业资格伪造、宠物医院常规经营执照伪造等现象,由于缺乏相关的行业法规,宠物医疗服务质量堪忧。法律空白,难以维护宠物主人和宠物的权益。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

“宠物”关键词网络口碑

艾媒商情舆情数据监测系统显示,网民对“宠物”网络口碑偏负面,数值为14.9。

该关键词是艾媒商情舆情用来反应网友对事件、人物、品牌评论的态度,数值范围从0~100,数值越大代表口碑越好,反之则较差,数值低于45时,通常言论偏负面。

图片来自:《2019中国宠物经济运行状况与投资价值研究报告》

在情感比例中,正面评价占比45.8%,中性评价占比45.1%,负面评价占9.1%。

网名对于“宠物”的舆情关键词集中在“拉屎”、“宠物医院”、“急诊”、“观战”上,由此可见,“宠物”关键词网络口碑较差的原因在于:非养宠人士以及文明养宠人士对于不文明的养宠行为心生抵触,以及养宠人士对于宠物医院的治疗服务表示不满。

文章来源:宠爱宠物 公众号